Bienvenue sur le site web de SCUBA DIVE RED SEA, un prestataire de plongée et d'activités nautiques basé à Hurghada, Égypte.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou réservez l'un de nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment la Règlement général sur la protection des données (RGPD) le cas échéant.

1. Responsable du traitement des données

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement des données est :

SCUBA DIVE RED SEA
Hurghada – Egypt
Email: info@scubadiveredsea.com
Phone: +20 1040200325

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Les informations que vous fournissez directement

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nationalité

• Détails de la réservation et de l'activité

• Informations de paiement (traitées par des prestataires de paiement sécurisés)

• Informations sanitaires ou médicales pertinentes pour la sécurité en plongée (uniquement lorsqu'elles sont fournies volontairement)

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Informations sur l'appareil

• Pages consultées et temps passé sur le site web

• Cookies et technologies de suivi

3. Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

nécessité contractuelle

• Traiter les réservations et fournir des services de plongée.

Intérêts légitimes

• Pour améliorer notre site web et nos services.

• Afin de garantir les exigences opérationnelles et de sécurité.

consentement

• Pour les communications marketing.

• Pour certains cookies et le suivi analytique.

Obligations légales

• Lorsque nous devons nous conformer aux lois ou réglementations locales.

4. Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Traiter et gérer les réservations

• Communiquer les confirmations de réservation et les détails des activités

• Assurez la sécurité lors des activités de plongée

• Fournir un soutien à la clientèle

• Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur

• Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Partage de données

Nous ne partageons vos données personnelles avec que lorsque cela est nécessaire :

• Moniteurs de plongée et personnel opérationnel

• Les opérateurs de bateaux ou les partenaires d'activités impliqués dans votre réservation

• prestataires de services de paiement

• Les autorités gouvernementales lorsque la loi l'exige

We do ne pas vendre vos données personnelles.

6. Transferts internationaux de données

Dans la mesure où nous servons une clientèle internationale, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence.
Le cas échéant, nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir que vos données sont protégées conformément aux principes du RGPD.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• Fournir nos services

• Respectez vos obligations légales.

• Résoudre les conflits

• Tenir les registres commerciaux

Lorsque les données ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée.

8. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit de :

• Accédez à vos données personnelles

• Corriger les données inexactes

• Demandez la suppression de vos données

• Limitez le traitement de vos données

• Opposition au traitement

• Demande de portabilité des données

• Retirer son consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

9. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les performances du site.

Les cookies peuvent inclure :

• Cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site web)

• Cookies analytiques

• Cookies de performance

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Sites Web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements juridiques, réglementaires ou opérationnels.
Les mises à jour seront publiées sur cette page.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

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Hurghada – Egypt
Email:  info@scubadiveredsea.com

Téléphone: +20 1040200325